Google Meu Negócio

Não. O perfil no Google é gratuito, e qualquer empresa pode criar o seu. O que existe é o trabalho de configurar e manter esse perfil do jeito certo, e é isso que a XGED, empresa de criação de sites em Curitiba, faz do começo ao fim.

Abrir a conta é a parte fácil. O que separa a empresa que aparece no mapa da que fica invisível é a escolha correta da categoria principal, a descrição escrita para busca local, as fotos no formato que o Google exibe melhor, os horários sempre atualizados e uma rotina de avaliações. Perfil criado e abandonado perde posição para o concorrente que mantém o dele vivo.

Se quiser entender o processo antes de decidir, escrevemos o passo a passo em Google Meu Negócio: cadastro e link de avaliações.

Dá para fazer sozinho, e muita gente faz. O problema aparece depois: categoria errada faz a empresa não ser mostrada para quem procura o serviço dela, endereço fora do padrão dos Correios trava a verificação, foto em formato errado é recusada, e informação inconsistente entre o site e o perfil derruba a confiança do Google na empresa.

Há ainda o risco maior: perfil suspenso. O Google suspende perfis por dados incoerentes, endereço de coworking usado por várias empresas ou nome recheado de palavra-chave. Recuperar um perfil suspenso é bem mais trabalhoso do que configurá-lo certo na primeira vez.

A XGED cuida disso como parte do trabalho de presença digital que já faz para empresas de Curitiba e região. O tema está detalhado em Colocar empresa no Google: guia da primeira página.

Fazemos todas as etapas, sem deixar nada por sua conta:

1. Diagnóstico. Verificamos se já existe perfil da sua empresa, se há duplicidades e como está o de quem concorre com você na sua região.

2. Criação ou reivindicação. Criamos o perfil ou recuperamos a propriedade do que já existe.

3. Verificação. Acompanhamos o processo do Google por vídeo, telefone, e-mail ou correspondência até o perfil ficar ativo.

4. Configuração completa. Categoria principal e secundárias, área de atendimento, horários e feriados, descrição, serviços, fotos, capa, link do site e botão de WhatsApp.

5. Integração com o site. Deixamos nome, endereço e telefone iguais nos dois lugares, porque é assim que o Google confirma que a empresa é real.

6. Avaliações. Geramos o link direto de avaliação para você enviar aos clientes e orientamos como responder.

7. Acompanhamento. Publicações de novidades e ajustes conforme o perfil ganha movimento.

Sim, e é mais comum do que parece. O Google permite perfis de atendimento por área, em que a empresa aparece nas buscas da região que atende sem exibir o endereço. É o caso de quem atende em domicílio, presta serviço no cliente ou trabalha de casa.

Configuramos as cidades e bairros que você atende, e sua empresa passa a aparecer para quem busca nessa área. Muita gente de Curitiba e região metropolitana deixa de aparecer justamente por errar essa configuração e acabar restrito a um único ponto no mapa.

O cadastro em si é rápido, mas o Google exige uma verificação antes de exibir o perfil. Ela acontece por vídeo, telefone, e-mail ou correspondência, e costuma levar de alguns dias a duas semanas, dependendo do método que o Google pedir.

Depois de verificado, o perfil já aparece nas buscas. O posicionamento entre os concorrentes é que continua evoluindo, e responde a três coisas: distância de quem procura, relevância das informações e reputação, medida principalmente pelas avaliações. Por isso a manutenção importa tanto quanto o cadastro. Explicamos essa lógica em SEO local: como aparecer nas buscas da sua cidade.

Dá, e é um dos pedidos mais frequentes. Acontece bastante de o perfil ter sido criado por um ex-funcionário, por uma agência antiga ou até pelo próprio Google, a partir de informações públicas.

Fazemos a reivindicação de propriedade junto ao Google, corrigimos as informações desatualizadas e tratamos as duplicidades. Perfil duplicado é um problema sério e silencioso: ele divide as avaliações entre as versões, confunde o Google sobre qual é a empresa verdadeira e derruba as duas no ranqueamento.

Não substitui, e os dois juntos rendem mais do que cada um sozinho. O perfil é onde o cliente encontra sua empresa; o site é onde ele se convence, vê seus trabalhos, entende seus preços e decide.

Existe também um efeito técnico: o Google cruza as informações do perfil com as do site. Quando nome, endereço e telefone batem nos dois lugares, ele ganha confiança na empresa e isso ajuda o posicionamento tanto no mapa quanto na busca orgânica. Perfil apontando para um site inexistente ou desatualizado joga contra.

A XGED é especialista em criação de sites em Curitiba e entrega as duas pontas de forma integrada: o site profissional e o perfil no Google configurado para conversar com ele.